Disabile accusa Ing Direct

Mi scuso innanzitutto per il silenzio di queste settimane determinato da problemi di natura ... tecnica.
Essendo molto sensibile a certi problemi, volevo citare l'articolo di un disabile al quale ING Direct ha negato l'apertura del conto corrente. Se è così, è davvero scandaloso.

http://vincenza63.wordpress.com/2009/11/15/conto-arancio-ing-direct-jaccuse/

Qui di seguito l'incipit della lettera, che potrete trovare completa al link sopra citato

"No! Questa volta non sarò umiliata, non dirò: ‘Ok, arrivederci.’ come se niente fosse successo! IO ACCUSO LA CONTO ARANCIO – ING DIRECT DI AVERMI NEGATO UN DIRITTO ELEMENTARE per qualsiasi altro cittadino: aprire un conto corrente online, DISCRIMINANDOMI IN QUANTO DISABILE impossibilitata alla firma (come da fotocopia del mio documento in loro possesso dal 31/10/2009) e da contratto da me accettato nella stessa data e stipulato con la sig.ra .... (continua)"

Ubi attacca Ing direct

Sinceramente non credevo che ci fosse una rivalità tanto forte fra due banche così diverse, ma la nuova comunicazione di Ubi Banca (sui punti vendita) non lascia dubbi: "Vorremmo essere la banca che avete in testa, non nella zucca". Il riferimento a Conto Arancio è immediato. Si gioca sul fatto che "zucca" è spesso sinonimo di "testa dura", termine certamente non lusighiero nei confronti dei clienti. Vediamo ora come contrattaccherà la corazzata olandese ...

Promozione Conto Arancio – Mediaworld e … la fregatura continua

Finalmente, dopo molto tempo e tante sollecitazioni, ho ricevuto il codice (questa volta valido) della promozione Conto Arancio - Mediaworld. Quanto fatica per ottenerlo: telefonate, arrabbiature, fegato marcio. Non mi sembra vero, ho quasi le lacrime agli occhi.
Lo uso subito perchè non vorrei che succedesse qualche altro disguido (es. che dessero il mio codice a qualcun altro). Purtroppo Ing Direct mi ha portato a questo pessimismo.
Ora la palla passa a Mediaworld. Ho sempre acquistato nei loro magazzini e non ho mai avuto motivo per lamentarmi.
Ebbene, come vi ho accennato, ho optato per la consegna su appuntamento, del costo di 19€!!! Mi aspettavo fosse perfetta
L’agenzia di spedizione non consegna dopo le 17:30, quindi devo prendermi delle ore di permesso per uscire dal lavoro (pure !!!!!!!!!)
Ho preso due oggetti, consegnati al piano
Oggetto n°1: dentro il pacco chiuso, ho trovato l’oggetto con la confezione aperta. Pazienza, poco male. Non è un oggetto fragile ne elettronico. L’impressione comunque non è stata buona.
Oggetto n°2. Oggetto fragile e con necessità di istruzioni, se pur minimali.
Pacco postale chiuso, ma oggetto trovato privo di istruzioni, come se fossero state tolte o uscite dalla scatola.
Vado allora a consultare il sito del produttore per scaricarmi una brochure, ma niente. Cerco commenti su internet o su eBay dell’oggetto, ma nada de nada.
Strana tutta sta sfiga, non è neanche venerdì 17!!!
Scrivo all’azienda produttrice, disperato (mi ero già armato di cacciaviti e altro); fortunatamente il giorno dopo mi manda le istruzioni in formato digitale (dicendomi che era abbastanza insolita come situazione, dato che le istruzioni ci dovevano essere).
Giudizio sull’acquisto online dal sito Mediaworld? Pessimo e costoso.

Conti di deposito online? Spuntano come funghi

Conti di deposito online? Spuntano come funghi. Ma quanto sono convenienti?
Oggi mi sono imbattuto nel nuovo conto di deposito della Banca Popolare di Verona, Rendiconto (… poco rendi e molto conto).
Qui di seguito le condizioni:

Versione base:
Interesse: 0,75% lordo
Imposta di bollo: 14,62€
Versione con vincoli:
RendiConto 6 Mesi = RCBase + 0,75% = 1,50% lordo (1,095% netto)
RendiConto 12 Mesi = RCBase + 1,25% = 2,00% lordo (1,460% netto)
RendiConto 18 Mesi = RCBase + 1,5% = 2,25% lordo (1,642% netto)
RendiConto 36 Mesi = RCBase + 2,0% = 2,75 lordo (2,007% netto)

Mi domanda quindi: perchè una banca deve sprecare risorse, tempo ed energie per un conto che non è competitivo?
Perché partire già battuti in partenza?
Masochismo?
Forse andrà bene per un cliente della BPVerona …

Basta solo gettare un occhio sui best player:

Conto Arancio: 3,50% lordo per 6 mesi
Conto conto: 3.50% lordo per 6 mesi
Che Banca vincolato 1 anno: 2,50% lordo

Non c’è storia …

Conto Arancio e la mega fregatura della promozione Mediaworld

Siamo in pieno periodo di guerra, senza esclusione di colpi. Non sto parlando dei conflitti che stravolgono il Medio Oriente o l’Africa, ma della lotta fra i grandi colossi bancari operativi sul mercato online con prodotti finanziari ad alto rendimento
Nuove ed allettanti promozioni, tassi profittevoli, zero spese: certo il panorama sembrerebbe positivo, ma bisogna stare attenti. Molto attenti
Sulla mia pelle brucia ancora l’esperienza negativa Conto Arancio Mediaworld. Mi sono lasciato convincere dai signori di Conto Arancio, ovvero dagli olandesini di Ing Direct. a sottoscrivere un conto di deposito usufruendo della promozione Mediaworld.
Certo la situazione di Ing Direct non è delle più rosee (ho letto stamattina un articolo che parlava di più di 8.000 licenziamenti che hanno operato), ma tanto il capitale che investirei è inferiore ai 103 mila euro e dunque coperto dal FITD (Fondo Internazionale di Tutela dei Depositi).
Ebbene:
1) Ho sottoscritto
2) mi hanno inviato un codice Mediaworld scaduto
3) telefonata numero 1 per evidenziare il loro errore e chiedere cortesemente un nuovo codice
4) telefonata numero 2 per chiedere un codice valido (con tono deciso)
5) telefonata numero 3 per chiedere un codice valido (con tono un pochino incazzato contro Ing Direct)
6) tante altre telefonate … (in un crescendo di rabbia e “dolore”)
7) telefonata numero 20 per chiedere un codice valido (con tono quasi minaccioso contro Ing Direct)
8) ricevo alla fine il codice (dopo diversi mesi)
9) inserisco il codice nel sito e mi trovo la sorpresina …

Avete idea di quanto Mediaworld prende per il trasporto della merce a casa (tra l’altro consegnata sulla strada)?
Un furto! Visto che lavoro e sono spesso fuori casa devo scegliere forzatamente la soluzione su appuntamento che sembra costare 16 euro, ma alla fine te ne imputano 19 !!! (perchè???)
La soluzione di consegna standard è impossibile: vengono quando vogliono e tu ci devi essere. Riprovano 3 volte e se manchi perdi l’acquisto. Non puoi neanche ritirare la merce presso il centro Mediaworld più vicino a casa!
Così i 50 euro diventano 31 e per acquistare qualcosa di decente ne dovrò sborsare altri 60.
Non è tutto. La merce che ho ordinato non era disponibile e mi hanno prospettato la consegna fra più di un mese.
Il comico di Zelig Giovanni Vernia (tanto per capirci, quello di “Essiamonoi”) direbbe: ooh fratello! disastro!